Problem att skicka epost

Flera kunder som använder iPhone har fått problem med att kunna skicka epost efter serverflytten.

Det kan även vara problem att hämta mail, men flest problem finns när det gäller att skicka mail.

Lösningen är att ta bort epostadressen i sin iPhone och sedan lägga till den igen OM man använder IMAP. Men använder man POP ska man INTE göra det eftersom mailen då bara är sparade i iPhone och ej på servern.

När Ni lägger till epostadressen igen ber vi Er följa guiden här: https://www.nunames.se/epost-hur-gor-man/#iphone

Servrar i Sverige

Vi har sedan starten år 2004 fått önskemål från många kunder om vi kunde erbjuda webbhotell på servrar i Sverige istället för USA, och nu har vi glädjen att äntligen kunna erbjuda det.

Vi har tecknat avtal med Glesys och servrarna är placerade i Glesys datacenter i Stockholm.

Så från och med nu skapas alla webbhotellskonton på våra dedikerade servrar i Stockolm, Sverige.

Serverflytt

2025-03-16: Idag har manufrog.com och nunames.se flyttat över till vår första server i sverige.

Pga flytten har det förekommit en del störningar så det inte gick att logga in till kundavdelningen, men det ska nu vara löst.

Så snart övriga servrar står klara kommer vi planera in datum för flytt och skicka ut info till berörda kunder om detta.

Nytt supportsystem

Idag, lördag 15:e mars 2025, har vi bytt ut vårt supportsystem från eSupport till WHMCS då det gamla system ej längre fungerar med senaste php-version & MySQL.

Ni kan som vanligt maila oss för att kontakta oss och då skapas ett ärende.
Maila Era frågor till: support@manufrog.com

Det går nu även att maila in till följande epostadresser:
Tekniska frågor: teknisk@manufrog.com
Frågor om domäner: domaner@manufrog.com
Frågor om betalningar: betalningar@manufrog.com

Men Ni kan även logga in och skapa ett ärende eller svara/läsa på ärendet.

Logga då in i kundavdelningen på vår sida här: Kundavdelningen

Justering utrymme

Vi har idag ökat på gränserna för utrymme från 6000 MB till 10 GB på Power, UK Power och NL Power kontopaketen. Och för Standard, UK Standard samt NL Standard gäller nu 5000 MB istället för 3000 MB utrymme.

Driftstörning .SE och .NU

2024-01-30: Internetstyrelsen meddelar följande på sin hemsida:

Driftstörningen som identifierades 29 januari är fortfarande pågående. Åtkomst till “Sök ledig domän” och EPP kan därför tyvärr komma och gå. Det kan också innebära att ändringar i domännamnssystemet kan dröja längre än vanligt innan de slår igenom. Vi arbetar med en permanent lösning på problemen. (Uppdaterat 30 januari kl. 09.40)

Det är därför omöjligt att ta en ”whois” på .SE och .NU domäner och det går ej att förnya eller flytta ”.se” eller ”.nu” domäner i dagsläget. Vi postar här igen så snart de återkommer med ny information.

2024-02-01: Problemen är nu lösta – så nu fungerar allt normalt igen.

Uppgradering av MySQL

Under hösten kommer MySQL-servrarna på samtliga servrar uppgraderas till nyare versioner av MySQL/MariaDB. Vi skickar ut mail till berörda kunder när vi väl planerat in uppgraderingen för respektive server.

Prishöjning 1 Oktober 2023

Vi tvingas tyvärr höja våra priser med 3 % från 1 oktober 2023 pga våra leverantörer höjt sina priser.

Exempel: LiteXtra-konto: Före 1 oktober 2023: 287 kr per år. Efter 1 oktober 2023: 295 kr per år.

Ni som redan fått faktura eller betalt kommer ej betala något extra utan det nya priset gäller nästa gång Ni betalar.

Det går bra att betala för 1 eller flera år framåt i tiden även om Ni tex. redan betalt fram till 2024 och vill betala det pris som gäller fram till 1 oktober 2023. Men då måste Ni ha beställt eller betalt detta innan den 1 oktober 2023.

Exempel: Ett LiteXtra-konto som är betalt fram till mars 2024 och Ni kontaktar oss innan den 1 oktober 2023 och ber att få betala för +1 år = 287 kr. Då blir LiteXtra-kontot betalt fram till mars 2025.

Nya betalsätt

Nu erbjuder nya betalsätt i form av att Ni nu kan betala med kort (Debit/Kredit) direkt utan att gå via PayPal eller Payson.

Och det går även att betala med SWISH om Ni väljer Payson.