Arbete kommer ske på servern ikväll – 27/12-2022 – ca kl. 23:00 vilket tyvärr kommer innebära neretid under ca 30 minuter.
Vi postar här igen så snart arbetet är utfört.
2022-12-17, kl. 23:29: Arbetet är nu utfört och servern är nu uppe igen.
2022-11-27, kl.19:17: Servern är nere – felsökning pågår.
2022-11-27, kl. 19:22: Servern är uppe igen. Vi beklagar neretiden som förekom!
I senaste versionen av Cpanel har webbmailen Horde tagits bort helt och hållet av säkerhetsskäl. Kalendrar samt kontakter från Horde har importerats till webbmailen RoundCube.
Men det har tyvärr visat sig vara så att en del importeringar av Kalendrar inte fungerat så de saknar nu innehåll. Cpanels utvecklare arbetar med att komma med en lösning på detta.
Vi beklagar att detta drabbat en del av Er men tyvärr kan vi ej göra något mer än att avvakta på att Cpanel löser problemet.
2022-09-29, kl. 14:46: Servern är tyvärr nere – felsökning pågår.
2022-09-29, kl. 15:00: Teknikerna arbetar för full på att felsöka hårdvarorna på servern. Vi beklagar neretiden !
2022-09-29, kl.16:17: Servern är uppe igen och fungerar åter normalt. Vi beklagar den långa neretiden som förekom!
2022-09-28, kl. 10:30: En av SSD-diskarna byts nu ut pga den orsakar problem för servern i form av hög belastning och korta avbrott gällande apache-servern.
Efter att den är utbytt kommer RAID återbildas innan servern åter fungerar normalt.
Vi postar här igen när allt är klart.
2022-09-28, kl. 12:30: Återbildningen är nu klar och servern fungerar åter normalt.
2022-09-19: kl. 14:30: MySQL-servern håller på att startas om. Vi beklagar neretiden som förekommer pga detta!
2022-09-19: kl. 14:36: MySQL-servern är nu omstartad och fungerar åter normalt.
Om Ni upplever att mail inte kommer fram till gmail-adresser kan det lösas genom att se till så DKIM och SPF är aktiverat för Era domäner.
Ni aktiverar det i Er Cpanel eller så kontaktar Ni oss så hjälper vi Er.
I Cpanel klickar Ni på ”Email Deliverability” under ”E-post”.
Klicka sedan på ”Hantera” till höger om domännamnet.
Klicka därefter på den blå knappen med texten ”Install The Suggested Record” under ”DKIM”.
En ”varningsruta” kommer då upp och då klickar Ni igen på ”Install The Suggested Record”.
Gå sedan ned under ”SPF” och klicka på den blå knappen med texten ”Install The Suggested Record”.
2022-09-14: kl. 08:30: MySQL-servern är nere – felsökning pågår.
2022-09-14: kl. 08:50: MySQL-servern är uppe igen. Vi beklagar neretiden som förekom!
2022-08-30: Flera kunder har rapporterat att deras SSL-certifikat gått ut och då har deras hemsidor inte kunnat laddas pga de visas som ”osäkra”.
AutoSSL använder certifikat från ”Sectigo” och de verkar ha problem med att förnya certifikat.
Det går att lösa problemen direkt om Ni använder verktyget ”Let’s Encrypt” i Er Cpanel:
Vänta sedan i allt från några sekunder till 2-4 minuter tills ett meddelande kommer upp om att apache startas om i bakgunden.
Om detta misslyckas beror det oftast på att Er domän inte använder våra namnservrar. I så fall väljer Ni ”http-01” istället (Se punkt 4) och klickar i de rutor Ni vet att Ni ”pekat” till vår server (tex. ”www.mindomän.se”).
2022-07-27, kl. 21:45: Servern måste tyvärr startas om pga en viktig uppdatering av kärnan måste ske. Vi beklagar detta sena meddelande om detta och för den neretid som kommer ske efter kl. 22:00 ikväll.
Vi postar här igen så snart servern är uppe igen.
2022-07-27, kl. 22:07: Servern är uppe igen efter omstarten.